¿Cuál es el impacto de la Cuarta Revolución Industrial en la gestión?

Durante la última década, los humanos y la tecnología se han conectado de maneras que antes se percibían como ciencia ficción. El advenimiento de la inteligencia artificial sólo ha acelerado esa conexión, ofreciendo nuevas oportunidades como nunca antes. En su libro Prueba de robot , Presidente de la Universidad del Nordeste Joseph Aoun señala que este rápido aumento en la accesibilidad a los datos, la interacción humano-robótica y el desarrollo tecnológico avanzado han dado comienzo a una nueva era, una era que está perturbando los negocios, creando industrias nuevas e innovadoras y alterando el mercado laboral.

Transformación digital y gestión de proyectos

Esta nueva era, la Cuarta revolución industrial (4IR), ha iniciado una transformación digital en todas las industrias, incluida la profesión de gestión de proyectos. A fin de lograr ventajas competitivas, las organizaciones deben utilizar ahora tecnología y datos para el desarrollo de estrategias, la ejecución de proyectos y la ejecución de proyectos.

Transformación digital no es una teoría nueva; no se trata de empresas que parchean sistemas heredados o que modifiquen procesos y procedimientos mientras mantienen una cultura analógica de planificación-construcción-gestión en su lugar. Se trata de que los directores de proyectos reconozcan la necesidad de innovación y utilicen un marco para ver los procesos operativos y los modelos de negocio de manera progresiva. La transformación digital consiste en incorporar tecnología y datos para identificar e implementar métodos estratégicos y tácticos superiores, maximizar el bienestar humano y adoptar principios ágiles en todas las facetas de una organización. Se trata de innovación y oportunidades, y líderes dentro de las organizaciones haciendo hincapié en la entrega de valor y experiencias de los clientes en los servicios y productos prestados.

Entonces, ¿cómo abarca el director del proyecto la transformación digital y la posterior transformación del liderazgo? No hay un conjunto de herramientas estándar que utilizar para responder a cada pregunta que se enfrentará. Teniendo esto en cuenta, aquí están cuatro competencias clave que combinan habilidades de liderazgo y enfoques que los directores de proyectos pueden utilizar para impulsar la innovación de la industria a través de la transformación digital.

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Los gerentes de proyectos de cuatro maneras pueden adoptar la transformación digital

1. Promover la agilidad del cambio.

En primer lugar, los líderes deben ir más allá de la mentalidad de que la transformación digital es sólo un aumento del poder informático. Hemos superado la primera revolución informática y ahora estamos en la segunda en la que las capacidades tecnológicas, los recursos internos y las experiencias de nuestros clientes están cambiando.

A pesar de los grandes cambios que se producen con la transformación digital, los aspectos clave del liderazgo siguen siendo los mismos. Los líderes deben confiar en los principios fundamentales para navegar con éxito dentro de 4IR. El director del proyecto adaptativo desempeñará un papel más importante en la identificación del valor, la facilitación de la creatividad y la flexibilidad, al tiempo que actuará como agentes de cambio e influirá en los equipos multidisciplinarios de toda la organización.

2. Evolucionar la capacidad intelectual.

En segundo lugar, la transformación digital requerirá una evolución de las aptitudes de liderazgo. La investigación muestra que para 2020, dos de las diez mejores habilidades de liderazgo serán la flexibilidad cognitiva y la inteligencia emocional . En su libro, Aoun dice que incluir estos dos rasgos entre la lista de habilidades más esenciales para 2020 enfatiza la importancia que pronto se pondrá en nuestras capacidades cognitivas y capacidades de liderazgo evolucionadas. Los líderes que sean capaces de aplicar una gama de competencias profesionales necesarias como la inteligencia emocional y la conciencia cultural, al mismo tiempo que demuestran habilidades técnicas clave como el pensamiento crítico y el análisis, estarán a la vanguardia de la transformación digital y el 4IR.

3. Abrazar la dinámica de los recursos.

En tercer lugar, los directores de proyectos deben aceptar la idea de que los equipos de ejecución de la estrategia ya no estarán integrados únicamente por recursos tradicionales. Los equipos pueden estar integrados por talentos existentes y nuevos, ser multifuncionales y utilizar sistemas avanzados de robótica y computación. Los directores de proyectos tendrán que crear equipos con un equilibrio de conocimientos nativos y nuevas experiencias. Además, se hará hincapié en una mentalidad abierta, capacidades cognitivas e inteligencia emocional. Estas cualidades serán muy buscadas por los empleadores con el fin de transformar eficientemente los recursos disponibles en una fuerza de trabajo digitalizada.

4. Refina la inteligencia emocional.

Finalmente, 4IR requerirá líderes para equilibrar la innovación y el caos con la estabilidad de los procesos organizativos. A medida que más y más organizaciones adopten la inteligencia artificial y la robótica avanzada, el liderazgo se convertirá en menos sobre las personas con títulos y más sobre los procesos de colaboración orgánica. Esta nueva dinámica requerirá a menudo que la gestión de proyectos y las funciones de liderazgo se superpongan y aprovechen los conocimientos compartidos para mitigar las políticas institucionales. La importancia de las relaciones y la inteligencia emocional seguirá siendo fundamental para los directores de proyectos, ya que facilitamos el compromiso, la motivación y el entusiasmo general dentro de las organizaciones.

¿Está listo para la Cuarta Revolución Industrial?

La adopción de la transformación digital y el avance en el liderazgo consiste en comprender y visualizar nuevas experiencias, productos y servicios que se proporcionarán al cliente. Se trata de entender la dinámica detrás de la cultura de su empresa, aceptar la destreza digital, y moverse más allá de los silos ineficientes. La diferencia ahora es que los directores de proyectos tendrán que utilizar estas competencias de una manera compleja, más artificialmente inteligente.