¿Cómo afectará la cuarta revolución industrial al futuro del trabajo?

La Cuarta Revolución Industrial se percibe como un disruptor importante en el mundo, para algunos se está acercando más rápido que para otros. Su punto de vista con respecto a la cuarta revolución industrial depende del nivel de trabajo en el que se encuentre, así como del nivel de calificación que tenga.

La cuarta revolución industrial se describe como un nuevo capítulo en un desarrollo humano y que representa un cambio fundamental en la forma en que trabajamos, en la convivencia (Foro Económico Mundial, 2019). Las oportunidades con respecto a la cuarta industria son infinitas, pero tenemos que pasar por alto los avances tecnológicos que aporta y centrarnos en las formas de influir en todos los aspectos de la vida, y tratar de alcanzar los objetivos de desarrollo sostenible establecidos por las Naciones Unidas.

La cuarta revolución industrial implica los "sistemas cyber-físicos", es decir. Internet de los sistemas e Internet de las cosas. Internet de las cosas o IoT es una red integrada de dispositivos inteligentes que permite a cada dispositivo conectarse y transferir datos de un dispositivo al otro. Internet of Systems lleva el IoT un paso más allá utilizando los datos recopilados por el IoT para ayudar a desarrollar los objetivos y la visión de la compañía en el futuro (Change Recluting Group, 2017). Estas enormes cantidades de datos recopilados se llaman Big Data y esto forma parte de uno de los muchos conceptos nuevos que la cuarta industria ha llamado nuestra atención.

Uno de estos factores importantes es la inteligencia artificial, que incluye pero no se limita a las máquinas autónomas, incluidos los vehículos autónomos y los robots. Incluye sistemas integrados, desde la contabilidad automática hasta los sistemas de adquisiciones, hasta diversos sistemas con fines logísticos, como la planificación automática de rutas y la programación de la entrega. La automatización y la inteligencia artificial tendrán un profundo efecto en el empleo en todo el mundo.

Según un informe de investigación publicado por el McKinsey Global Institute, alrededor del 20% de los humanos empleados actualmente se verán afectados por la adopción de IA y Automation. (McKinsey&Company, 2017). Para 2030, los robots de todo el mundo llenarán los asombrosos 800 millones de puestos de trabajo actuales, con el mayor impacto en las naciones ya desarrolladas. El siguiente extracto del informe de McKinsey&Company muestra el impacto que tendrá la adopción de la tecnología.

Pero no todos son percibidos como negativos, ya que algunos creen que las cifras simplemente representan un cambio en la fuerza de trabajo. Con las habilidades adecuadas, los empleados que son más afectados por la cuarta revolución industrial pueden asumir otros papeles que podrían parecer más beneficiosos que sus funciones actuales. (Cambio de grupo de reclutamiento, 2017). Según un informe publicado por el Foro Económico Mundial, el 25% de las organizaciones cree que la automatización dará lugar a la aparición de nuevos papeles para los empleados recién desplazados. (World Ecomomic Forum, 2018) También afirma que aproximadamente el 38% de las empresas piensan que la inteligencia artificial y la automatización abrirán la oportunidad a empleados y empleadores para facilitar nuevos empleos productivos.

La autonomía y la cuarta revolución industrial tienen sus pros y sus contras. Costará muchos puestos de trabajo, pero las oportunidades que crea para nuevos puestos de trabajo en los sectores actual y nuevo son infinitas. Esto no sólo podría llevar a que los seres humanos se centren en tareas más difíciles, sino que podría ayudar a la especie humana a vivir una vida más feliz (Change Recluting Group, 2017). El alcance del impacto de la cuarta revolución industrial será interminable, ya que afectará a todas las industrias de cada país sin importar lo desarrollado que esté ese país.

Nadie es inmune al cambio que traerá la cuarta revolución industrial. Lo único que los trabajadores y los empleadores pueden hacer es cambiar la forma en que perciben la revolución inminente, ya que esto les ayudará a identificar sus idas cortas y a asegurarse de que están listos para el futuro.

4IR no se limita al collar azul

En el estudio realizado se puede ver a partir de los datos que el 11,2% de los encuestados consideran muy probable que sean reemplazados por la tecnología 4IR y el 33,8% de los encuestados encuentran probable que sean reemplazados por alguna forma de la cuarta revolución industrial. Pero lo que es más sorprendente, el 35,2% de los encuestados considera que no es probable ni improbable señalar una gran incertidumbre entre la gente qué efecto tendrá realmente la cuarta revolución industrial.

La mayoría de los encuestados piensa que su trabajo se ve afectado por la IA o alguna forma de la cuarta revolución industrial es alto, ya que el 80% de los encuestados ve que el 4IR impactará su trabajo. No se ha planteado la cuestión de si piensan que esto tendrá un buen impacto o un mal impacto en su trabajo. El número de encuestados que respondieron al impacto de ser muy probables o probables fueron en su mayoría encuestados con un NQF4 o nivel de educación superior y personas que sabían lo que implicaba el 4IR de antemano. La mayoría de los encuestados indican que su trabajo no se verá afectado por la cuarta revolución industrial o consideran improbable que hayan sido encuestados desde un cargo directivo o encuestados que tengan un NQF2 o un nivel de educación inferior.

El impacto que la cuarta revolución industrial tendrá en los puestos de trabajo no sólo se limita a los trabajadores de cuello azul, por ejemplo, sus conductores de camiones o trabajadores de fábricas, sino que tendrá un impacto en los trabajos de cuello blanco repetitivos también. Este temor a la sustitución también se ha reflejado en los datos obtenidos, ya que la mayoría de los encuestados de los departamentos de finanzas, adquisiciones y planificación consideran que, de hecho, podrían ser reemplazados o que un colega de IA realizaría la misma labor que ellos en los próximos 10 años. Los datos capturados indican que cuanto más se les eduque, mayor será su percepción del impacto de la cuarta revolución industrial.

Este sentimiento ha cambiado en el último siglo como la gente en el principio a mediados de 20 ió siglo en los países ricos esperaban el mismo trabajo de por vida. Pero hoy en día los frecuentes cambios en el empleo son la norma y el aumento de los trabajadores nómadas está en aumento. La cuarta revolución industrial ha permitido a los trabajadores volverse más remotos y ha dado a luz a la Economía Gig. Esta nueva generación de la economía es donde se paga a los trabajadores por cuenta propia para que realicen tareas independientes a corto plazo. Estos trabajadores forman parte de la nueva nube humana que es un sector dentro de la economía gig. Las tareas que estos trabajadores remotos completan son trabajos que habrían sido realizados por trabajadores de cuello blanco en naciones más desarrolladas, pero se han dividido en pequeñas tareas que se anuncian en línea a los trabajadores remotos en todo el mundo. Se espera que el valor estimado de la nube humana y la economía gig sea de 50 mil millones de dólares. Esta externalización de tareas ha sido beneficiosa para las personas de los países menos adelantados, ya que les ha permitido salir de la pobreza y vivir mejor. Esto disminuye la brecha de desigualdad en todo el mundo, pero aumenta la brecha de desigualdad en los países más desarrollados, ya que la falta de derechos por parte de los contratistas es un capitalismo rapaz que aumentará la desigualdad (El futuro del trabajo: ¿está seguro tu trabajo?, 2019).

Algunos especulan que la cuarta revolución industrial conducirá a la pérdida de puestos de trabajo y que millones de personas se sentarán sin puestos de trabajo en un futuro próximo. El Foro Económico Mundial indica que los puestos de trabajo perdidos para 2022 debido a IA y Automation alcanzarán 75 millones, pero los nuevos puestos de trabajo creados podrían alcanzar más de 135 millones al mismo tiempo (World Ecomomic Forum, 2018).

Conclusión

Este documento de investigación compacto examinó de qué manera las personas de diferentes niveles de educación y empleo ven el impacto de la cuarta revolución industrial en sus vidas laborales. La forma en que perciban el impacto de la cuarta revolución industrial depende del nivel de educación que hayan recibido. Cuanto más se educa, más grande se considera el impacto de la cuarta revolución industrial en el empleo en la economía. Siendo más conscientes de los posibles impactos que podría tener en usted y su entorno de trabajo, más usted puede prepararse para los cambios que vendrán. El gobierno y los empleadores necesitan poner mayor énfasis en la educación, ya sea informal o informal, para asegurar que la empresa y sus trabajadores crezcan con la cuarta revolución industrial y no en contra de ella. Los empleados deben estar lo suficientemente capacitados como para adaptarse a los cambios que se produzcan en el próximo año o en los próximos 10 años. El cambio al lugar de trabajo es inevitable y aún se desconoce la magnitud de la perturbación que causará la cuarta revolución industrial. Es sin embargo aquí y las inseguridades que vienen con él permanecerán por años por venir (El futuro del trabajo: es su trabajo seguro?, 2019). La forma en que los empleadores, los empleados y los gobiernos respondan a estas perturbaciones determinará si la realidad estará a la altura de las expectativas prometidas de la cuarta revolución industrial.

Diseño/metodología/enfoque – Los datos se recopilaron a través de una plataforma de encuestas en línea, SurveyMonkey, y 72 participantes completaron la encuesta. Todos los participantes procedían de una sola empresa del sector de la fabricación de productos siderúrgicos, que emplea a más de 500 personas en toda Sudáfrica. Los participantes son de diferentes orígenes con diferentes roles dentro de la empresa.

Conclusiones – El autor llegó a la conclusión de que la percepción de la cuarta revolución industrial tendrá un impacto en todos los sectores de una empresa. Esto incluye pero no se limita al trabajador del piso de la fábrica hasta la dirección en la oficina central. La percepción del efecto que tendrá la cuarta revolución industrial dentro de la empresa, así como de los trabajos de los corresponsales, difiere. Estos son los factores más determinantes de las opiniones que estas personas tienen dependen de su nivel de educación, así como en qué grupo de edad se encuentran.

Originalidad – Se han realizado múltiples estudios sobre los efectos del 4IR. Para el mejor de los conocimientos del autor este trabajo de investigación es el primero en considerar cuál es la percepción de las personas sobre el 4IR y su seguridad laboral, considerando su nivel de educación y vinculándolo a su edad y profesión.